Cómo tratamos tus datos personales
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí te explicamos de forma clara qué información recopilamos cuando navegas por nuestro sitio y cómo la utilizamos.
Qué son las cookies y para qué las usamos
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. No son programas y no pueden hacer nada por sí mismas, solo guardan información sobre tu visita. Nosotros las usamos para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo.
Cada vez que participas en uno de nuestros webinars o exploras nuestros cursos de optimización de contenido, las cookies nos ayudan a personalizar lo que ves. Por ejemplo, si empezaste a ver una clase y vuelves más tarde, recordamos dónde lo dejaste. También nos permiten saber qué temas generan más interés para poder crear contenido que realmente te sirva.
Cookies técnicas
Son las que permiten que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, inscribirte en webinars o guardar tu progreso en los cursos.
Cookies de preferencias
Recuerdan tus elecciones personales: el idioma que prefieres, la configuración de audio en las transmisiones en vivo o los filtros que aplicaste en la búsqueda de contenido.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma: qué secciones visitas más, cuánto tiempo pasas en cada clase y qué contenido te resulta más útil para tu aprendizaje.
Tipos de cookies que encontrarás aquí
No todas las cookies son iguales ni tienen el mismo propósito. Algunas duran solo mientras estás navegando, otras se quedan más tiempo. Te explicamos cada tipo para que sepas exactamente qué información estamos guardando.
| Tipo de cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Sesión | Mantienen tu sesión activa mientras navegas. Se borran automáticamente cuando cierras el navegador. | Temporal |
| Persistentes | Guardan tus preferencias para futuras visitas. Por ejemplo, recordar que ya aceptaste las cookies o tu configuración de idioma. | Hasta 12 meses |
| Propias | Las creamos nosotros directamente para hacer funcionar la plataforma educativa y mejorar tu experiencia de aprendizaje. | Variable |
| De terceros | Provienen de servicios externos que usamos, como herramientas de análisis o sistemas de transmisión de video para los webinars. | Variable |
Importante: Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios. Los datos que recopilamos se usan exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa en nuestra plataforma.
Cómo gestionar tus preferencias
Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Puedes configurar tu navegador para que las bloquee, las elimine o te avise cada vez que un sitio intente crear una. Ten en cuenta que si bloqueas todas las cookies, algunas funciones de la plataforma podrían no funcionar correctamente, como guardar tu progreso en los cursos o recordar tus preferencias de navegación.
- En Chrome: ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- En Firefox: selecciona Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- En Safari: accede a Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- En Edge: entra en Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio
También puedes eliminar las cookies que ya están almacenadas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Si necesitas ayuda específica con tu navegador, consulta su documentación oficial o ponte en contacto con nosotros.
Servicios externos que utilizamos
Para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible, trabajamos con algunos proveedores externos que también pueden instalar cookies en tu dispositivo. Estos servicios nos ayudan a transmitir los webinars en tiempo real, analizar el rendimiento de la plataforma y entender mejor las necesidades de nuestros estudiantes.
Entre estos servicios se incluyen herramientas de análisis web que nos muestran información agregada sobre el uso del sitio, plataformas de video para las transmisiones en vivo y sistemas de gestión del aprendizaje que hacen posible el seguimiento de tu progreso. Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad que puedes consultar directamente en sus sitios web.
Todos nuestros proveedores externos cumplen con las regulaciones europeas de protección de datos y solo procesan información de acuerdo con nuestras instrucciones y para los fines específicos que hemos acordado con ellos.
Actualizaciones de esta política
Revisamos regularmente nuestra política de cookies para asegurarnos de que refleja fielmente cómo usamos la tecnología en nuestra plataforma. Si hacemos cambios importantes, te lo comunicaremos de forma clara la próxima vez que visites el sitio. La fecha de la última actualización siempre aparece al principio de este documento.
A medida que añadimos nuevas funciones a la plataforma o mejoramos las existentes, es posible que incorporemos nuevos tipos de cookies o modifiquemos el uso de las actuales. Nuestro compromiso siempre será mantener la transparencia sobre qué información recopilamos y cómo la utilizamos para mejorar tu experiencia educativa.
¿Tienes dudas sobre nuestras cookies?
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos de privacidad, estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a support@arivolt.com o llámanos al +34 643 725 084. Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 48 horas.